Waarom Verzekeraars de Lat voor Back-ups Hoger Leggen

Cyberverzekeraars zien de kosten van ransomwareclaims al jaren stijgen, met uitkeringen die soms oplopen tot meer dan €900.000 per incident. Om hun eigen risico te beperken, eisen ze dat bedrijven proactieve maatregelen nemen. Een zwakke back-upstrategie is voor hen een onacceptabel risico. Daarom is het hebben van een solide, gedocumenteerd en getest back-upsysteem geëvolueerd van een aanbeveling naar een strikte voorwaarde voor het afsluiten van een polis. Verzekeraars willen bewijs zien dat u data daadwerkelijk kunt herstellen na een aanval, zonder losgeld te hoeven betalen.

Deze strengere controle betekent dat uw back-upproces onder de loep wordt genomen. Zonder een strategie die bescherming biedt tegen dataversleuteling én het verwijderen van back-ups, wordt een aanvraag vaak direct afgewezen. De focus ligt nu volledig op veerkracht en herstelbaarheid, wat de basis vormt voor de volgende reeks technische eisen. Dit legt de verantwoordelijkheid voor een effectief cyber recovery plan volledig bij uw organisatie.

De 3-2-1-Regel: Het Fundament van Dataveiligheid

De basis van elke betrouwbare back-upstrategie die door verzekeraars wordt geëist, is de 3-2-1-regel. Deze regel, aanbevolen door instanties als het Digital Trust Center, biedt een eenvoudig te onthouden raamwerk voor dataredundantie. Het principe schrijft voor dat u minimaal drie kopieën van uw data bewaart. Dit omvat de originele productiedata en ten minste twee back-ups. Deze aanpak verkleint de kans op volledig dataverlies aanzienlijk, aangezien een enkel incident zelden alle drie de kopieën treft.

De regel specificeert verder hoe deze kopieën moeten worden opgeslagen. U dient de back-ups op twee verschillende soorten media te bewaren. Denk hierbij aan een combinatie van een lokale netwerkschijf en cloudopslag. Het gebruik van diverse media beschermt tegen storingen die specifiek zijn voor één type opslag, zoals een hardwarefout. Tot slot is een essentieel onderdeel van de strategie het bewaren van ten minste één offsite kopie, fysiek gescheiden van uw primaire locatie. Dit beschermt uw data tegen lokale rampen zoals brand of diefstal en vormt de eerste verdedigingslinie in een gelaagd herstelplan.

Onveranderlijke Back-ups: De Cruciale Eis Tegen Ransomware

Moderne ransomware is geavanceerd en richt zich niet alleen op uw productiesystemen, maar zoekt en vernietigt ook actief uw back-ups. Daarom is de traditionele 3-2-1-regel alleen niet meer voldoende. Verzekeraars eisen steeds vaker een extra laag van bescherming: onveranderlijkheid (immutability). Dit betekent dat, zodra een back-up is gemaakt, deze voor een vastgestelde periode niet kan worden gewijzigd of verwijderd, zelfs niet door iemand met beheerdersrechten. Deze technologie, vaak aangeduid als WORM-opslag (Write Once, Read Many), creëert een onveranderbare kopie van uw data.

Technologieën zoals S3 Object Lock zijn de gouden standaard geworden om aan deze eis te voldoen. Een back-up met Object Lock fungeert als een luchtdichte kluis voor uw data. Zelfs als een aanvaller uw netwerk binnendringt, kan de onveranderlijke back-up niet worden versleuteld of gewist. Voor verzekeraars is dit het bewijs dat u een betrouwbaar herstelpunt heeft, wat de noodzaak om losgeld te betalen elimineert. Het implementeren van onveranderlijke opslag is daarmee een van de meest effectieve maatregelen om uw polis veilig te stellen.

Technische en Organisatorische Vereisten voor een Goedgekeurde Back-up

Naast de 3-2-1-regel en onveranderlijkheid, stellen verzekeraars een lijst met aanvullende eisen om te garanderen dat uw back-upsysteem robuust en veilig is. Deze eisen omvatten zowel technische configuraties als gedocumenteerde processen. Het niet voldoen aan een van deze punten kan leiden tot afwijzing van de polis of het niet uitkeren bij een claim. Zorg ervoor dat uw strategie de volgende elementen omvat:

• Encryptie: Alle back-updata moeten zowel 'in transit' (onderweg) als 'at rest' (op de opslaglocatie) volledig versleuteld zijn.
• Toegangsbeheer: Implementeer strikt toegangsbeheer (Role-Based Access Control) en Multi-Factor Authenticatie (MFA) voor alle systemen die toegang hebben tot back-updata en -beheer.
• Regelmatig testen: U moet kunnen aantonen dat u uw back-ups periodiek test door daadwerkelijk data te herstellen. Een jaarlijkse test is het absolute minimum.
• Offline kopie (Air Gap): Zorg voor een 'air-gapped' kopie die fysiek of logisch volledig is losgekoppeld van het netwerk, bijvoorbeeld op een cloud uitwijklocatie.
• Documentatie: Een gedetailleerd disaster recovery plan is verplicht, waarin staat wie verantwoordelijk is voor wat en welke stappen moeten worden gevolgd tijdens een hersteloperatie.

Deze combinatie van maatregelen zorgt voor een gelaagde verdediging die verder gaat dan alleen het opslaan van data.

Compliance en Datasoevereiniteit: De Rol van NIS2 en AVG

Europese regelgeving zoals de AVG en de aanstaande NIS2-richtlijn voegen een extra dimensie toe aan de eisen voor uw back-upstrategie. Deze wetten verplichten organisaties om passende technische en organisatorische maatregelen te nemen om persoonsgegevens te beschermen. Een cyberverzekering dekt mogelijk de financiële schade, maar niet de boetes of reputatieschade als gevolg van non-compliance. Verzekeraars controleren daarom ook of uw back-upoplossing voldoet aan deze wettelijke kaders.

Een cruciaal aspect hierbij is datasoevereiniteit. Data die onder de AVG vallen, moeten worden opgeslagen op een manier die voldoet aan de Europese privacywetgeving, idealiter binnen de EU. Dit voorkomt blootstelling aan wetten zoals de Amerikaanse CLOUD Act. Het kiezen van een Europese cloudprovider voor uw offsite back-ups garandeert dat uw data onder EU-jurisdictie blijven. Dit is niet alleen een best practice voor compliance, maar wordt ook steeds vaker als een indirecte eis door verzekeraars gezien die de algehele risicoposture van uw bedrijf beoordelen. Het automatiseren van uw data retentie beleid helpt hierbij enorm.

Selecteer een Toekomstbestendige Back-upopslag

Het kiezen van de juiste opslagpartner is essentieel om te voldoen aan de strenge eisen van cyberverzekeraars. Een moderne oplossing moet niet alleen veilig en compliant zijn, maar ook kostenefficiënt en compatibel met uw bestaande software. Let bij uw selectie op de volgende criteria:

1. S3-compatibiliteit: Kies een provider die 100% S3-compatibel is. Dit garandeert naadloze integratie met toonaangevende back-upsoftware zoals Veeam, Synology of NovaBackup, zonder dat u uw bestaande workflows hoeft aan te passen.
2. Onveranderlijke opslag: Zorg ervoor dat de provider S3 Object Lock ondersteunt. Dit is de technische implementatie van onveranderlijkheid die vereist is om uw back-ups tegen ransomware te beschermen.
3. Datasoevereiniteit: Selecteer een provider met datacenters die uitsluitend in de Europese Unie gevestigd zijn. Dit is cruciaal voor AVG-compliance en het vermijden van de CLOUD Act.
4. Voorspelbare kosten: Kies voor een prijsmodel zonder onverwachte kosten. Providers die geen egress-kosten of API-request kosten rekenen, bieden een voorspelbare TCO (Total Cost of Ownership).
5. Enterprise-grade beveiliging: Controleer op beveiligingsfuncties zoals multi-layer encryptie, IAM met MFA/RBAC en continue monitoring om te voldoen aan de juridische bewaarplicht.

Een opslagpartner die aan deze voorwaarden voldoet, biedt niet alleen een technische oplossing, maar ook een strategisch voordeel bij het onderhandelen over uw cyberverzekeringspolis. Neem contact op met een expert om uw opties te bespreken.