Magazine
Oplossingen
Archivering

Zorgdata Veilig Uitwisselen: Realiseer Compliance met NEN 7510 en AVG in 2025

04.11.2025

11

Minutes
Christian Kaul
CEO Impossible Cloud
Hoe Europese datasoevereiniteit de basis vormt voor veilige, efficiënte en toekomstbestendige gegevensuitwisseling in de Nederlandse zorgsector.

Sinds de invoering van de Wegiz per 1 juli 2023 is elektronische gegevensuitwisseling in de zorg geen keuze meer, maar een wettelijke plicht. Deze transitie dwingt zorginstellingen om hun dataopslag en -beheer kritisch te evalueren. Het voldoen aan strenge normen zoals NEN 7510 en de AVG is hierbij essentieel, terwijl de dreiging van ransomware met 160% is toegenomen. Een veilige zorgdata-uitwisseling vereist een infrastructuur die niet alleen technisch robuust is, maar ook juridisch waterdicht. De sleutel ligt in datasoevereiniteit: het garanderen dat gevoelige patiëntgegevens uitsluitend onder Europese jurisdictie vallen, beschermd tegen zowel cybercriminelen als buitenlandse wetgeving.

Key Takeaways

  • De Wegiz-wet verplicht elektronische data-uitwisseling in de zorg, wat naleving van NEN 7510 en de AVG cruciaal maakt.
  • De US CLOUD Act vormt een direct risico voor patiëntgegevens bij Amerikaanse providers; een Europese provider met datasoevereiniteit is essentieel.
  • Onveranderlijke (immutable) opslag is de meest effectieve verdediging tegen ransomware, die in de zorgsector met 160% is toegenomen.

Verhoogde Wettelijke Druk: Wegiz en NEN 7510 Dwingen tot Actie

De Wegiz-wetgeving markeert een onomkeerbare verschuiving naar digitale samenwerking in de zorg. Deze wet verplicht zorgaanbieders om patiëntgegevens elektronisch uit te wisselen om de zorgkwaliteit en -snelheid te verbeteren. Tegelijkertijd stelt de Nederlandse wetgeving via de NEN 7510-norm strikte eisen aan informatiebeveiliging, die specifiek zijn toegesneden op de zorgsector. Deze norm, gebaseerd op ISO 27001, is wettelijk verplicht en focust op de waarborging van beschikbaarheid, integriteit en vertrouwelijkheid van alle gezondheidsinformatie.

Het niet naleven van NEN 7510 kan leiden tot aanzienlijke juridische en financiële consequenties. De norm vereist een risicogebaseerde aanpak met concrete technische maatregelen. Voor IT-managers betekent dit de implementatie van onder meer end-to-end encryptie, rigoureus toegangsbeheer en gedetailleerde logging. Certificering is de meest geaccepteerde manier om naleving te bewijzen, iets wat door meer dan 80% van de zorgverzekeraars en ziekenhuizen wordt geëist van hun IT-leveranciers. Een AVG-proof dataopslag is daarmee de fundering onder elke digitale strategie. Deze ontwikkelingen verhogen de noodzaak voor een doordachte cloudstrategie die compliance by design mogelijk maakt.

AVG-Compliance in de Cloud: Een Kwestie van Juridische Controle

Het opslaan van patiëntgegevens in de cloud is onder de AVG toegestaan, maar de zorginstelling blijft als verwerkingsverantwoordelijke eindverantwoordelijk voor de data. Dit legt een zware bewijslast bij de organisatie om aan te tonen dat de gekozen cloudprovider voldoet aan alle wettelijke eisen. Een cruciaal onderdeel hiervan is de fysieke locatie van de dataopslag. De AVG stelt strenge voorwaarden aan de doorgifte van persoonsgegevens naar landen buiten de Europese Economische Ruimte (EER), omdat daar een gelijkwaardig beschermingsniveau niet gegarandeerd kan worden.

Veel grote cloudproviders zijn van oorsprong Amerikaans, wat een direct conflict oplevert. Zelfs als hun datacenters in Europa staan, kan de Amerikaanse CLOUD Act hen verplichten data af te staan aan Amerikaanse autoriteiten. Dit ondermijnt de essentie van de AVG-bescherming volledig. Om dit risico uit te sluiten, is het essentieel te kiezen voor een Europese cloudprovider met uitsluitend EU-datacenters, die niet onderhevig is aan dergelijke wetgeving. Dit garandeert dat AVG en cloud hosting hand in hand gaan. De keuze voor de juiste provider is dus niet alleen een technische, maar vooral een strategische juridische beslissing.

Het Risico van Buitenlandse Toegang: De US CLOUD Act Ontleed

De Clarifying Lawful Overseas Use of Data (CLOUD) Act uit 2018 geeft Amerikaanse autoriteiten de bevoegdheid om data op te vragen bij Amerikaanse technologiebedrijven, ongeacht waar ter wereld die data is opgeslagen. Dit betekent dat patiëntgegevens die zijn ondergebracht bij een Amerikaanse provider in een datacenter in bijvoorbeeld Amsterdam of Frankfurt, alsnog toegankelijk zijn voor Amerikaanse inlichtingendiensten. Deze extraterritoriale werking staat haaks op de principes van de AVG, die de privacy van EU-burgers juist moet beschermen.

Voor Nederlandse zorginstellingen vormt dit een onaanvaardbaar risico. Het kan leiden tot een schending van het medisch beroepsgeheim en zware boetes van de Autoriteit Persoonsgegevens. De enige waterdichte oplossing is het selecteren van een opslagprovider die volledig Europees is en juridisch buiten het bereik van de CLOUD Act valt. Datasoevereiniteit is geen luxe, maar een harde eis voor veilig zakelijk bestanden delen in de zorg. Dit strategische besluit beschermt niet alleen de privacy van patiënten, maar waarborgt ook de continuïteit van de zorgverlening.

Ransomware in de Zorg: Bescherming van Patiëntgegevens is Cruciaal

De zorgsector is een primair doelwit voor cybercriminelen, met een alarmerende stijging van 160% in cyberafpersingsincidenten het afgelopen jaar. Een succesvolle ransomware-aanval kan de bedrijfsvoering van een ziekenhuis volledig stilleggen, met levensbedreigende situaties tot gevolg. In 2023 registreerde Z-CERT diverse ransomware-aanvallen bij Nederlandse zorgaanbieders en een wereldwijde stijging van 63% bij producenten van medische technologie. De impact gaat verder dan alleen financiële schade; het vertrouwen van patiënten wordt onherstelbaar geschaad.

Een robuuste verdediging tegen deze dreiging vereist een multi-layered aanpak, waarbij onveranderlijke opslag (immutability) een sleutelrol speelt. Deze technologie, ook bekend als WORM (Write Once, Read Many), zorgt ervoor dat data, eenmaal geschreven, voor een bepaalde periode niet gewijzigd of verwijderd kan worden. Zelfs niet door iemand met administratorrechten. Immutable backups maken het effect van ransomware ongedaan, omdat er altijd een schone, onversleutelde kopie van de data beschikbaar is voor herstel. Dit verkort de hersteltijd van weken naar uren en voorkomt de betaling van losgeld. Een effectief cyber recovery plan is daarmee binnen handbereik.

Technische Fundamenten voor Veilige Data-uitwisseling

Een veilige zorgdata-uitwisseling steunt op een fundament van bewezen technologieën en protocollen. Naleving van NEN 7510 en de AVG vereist een reeks specifieke technische maatregelen die de vertrouwelijkheid en integriteit van data waarborgen. Encryptie is hierbij de eerste en belangrijkste verdedigingslinie. Data moet zowel 'in transit' (tijdens de overdracht) als 'at rest' (in opslag) met sterke, actuele algoritmes versleuteld zijn. Dit minimaliseert het risico, zelfs als fysieke toegang tot de opslagmedia wordt verkregen.

Daarnaast is strikt toegangsbeheer onmisbaar. Een modern Identity and Access Management (IAM) systeem met Role-Based Access Control (RBAC) zorgt ervoor dat medewerkers alleen toegang hebben tot de data die strikt noodzakelijk is voor hun functie. Verplichte Multi-Factor Authenticatie (MFA) voegt een extra beveiligingslaag toe die meer dan 99,9% van de identiteitsaanvallen blokkeert. Voor een naadloze integratie met diverse zorgapplicaties is een S3-compatibele architectuur de standaard. Dit garandeert interoperabiliteit en voorkomt vendor lock-in, wat essentieel is voor een flexibele en toekomstvaste IT-omgeving die de juridische bewaarplicht ondersteunt.

Kostenbeheersing zonder Compromis: Het Einde van Onvoorspelbare Cloudfacturen

De afhankelijkheid van Amerikaanse hyperscalers brengt vaak onvoorspelbare kosten met zich mee, met name door egress-kosten: de tarieven die worden gerekend voor het ophalen van uw eigen data. Voor zorginstellingen, die regelmatig data moeten raadplegen voor analyses, rapportages of hersteloperaties, kunnen deze kosten oplopen tot tienduizenden euro's per maand. Dit maakt budgettering complex en TCO-berekeningen onbetrouwbaar. Een voorspelbaar kostenmodel is essentieel voor een gezonde bedrijfsvoering.

Europese cloudproviders bieden vaak een transparanter prijsmodel zonder verborgen kosten. Een 'always-hot' architectuur, waarbij alle data direct beschikbaar is zonder extra kosten voor dataherstel, elimineert de noodzaak voor complexe en foutgevoelige tiering-strategieën. Het schrappen van egress- en API-kosten kan de totale cloudkosten met 30% tot 50% verlagen. Dit stelt IT-afdelingen in staat te investeren in innovatie in plaats van onverwachte operationele uitgaven. Een goed disaster recovery plan wordt hierdoor ook financieel haalbaarder. Deze voorspelbaarheid is een strategisch voordeel dat de overstap naar een Europees alternatief rechtvaardigt.

Voorbereid op de Toekomst met de EU Data Act

De digitale transformatie in Europa versnelt, met nieuwe wetgeving die de rechten van burgers en bedrijven verder versterkt. De EU Data Act, die vanaf 12 september 2025 volledig van toepassing is, is hier een belangrijk voorbeeld van. Deze verordening heeft als doel de data-economie te stimuleren door het voor gebruikers eenvoudiger te maken om van de ene naar de andere clouddienst over te stappen. Het legt aanbieders van dataverwerkingsdiensten de verplichting op om belemmeringen voor een switch weg te nemen.

De Data Act bevordert interoperabiliteit en dataportabiliteit, waardoor vendor lock-in wordt tegengegaan. Een S3-compatibele object storage-oplossing sluit hier naadloos op aan. De S3 API is de de facto industriestandaard, wat een soepele migratie en integratie met duizenden applicaties garandeert zonder de noodzaak voor kostbare code-herschrijvingen. Door nu te kiezen voor een open, S3-compatibel platform, positioneren zorginstellingen zich optimaal voor de toekomst. Ze voldoen niet alleen aan de huidige wetgeving, maar zijn ook voorbereid op de volgende golf van Europese dataregulering, die de controle over data nog steviger in handen van de gebruiker legt.

FAQ

Is een NEN 7510-certificaat verplicht voor cloudleveranciers?

Hoewel het werken volgens de NEN 7510-norm wettelijk verplicht is voor zorginstellingen, is het certificaat zelf dat formeel niet. In de praktijk eisen vrijwel alle ziekenhuizen en zorgverzekeraars echter een NEN 7510-certificaat van hun IT- en cloudleveranciers als bewijs van compliance.

Wat zijn egress-kosten en waarom zijn ze een probleem in de zorg?

Egress-kosten zijn de kosten die cloudproviders in rekening brengen voor het verkeer dat uit hun netwerk komt, oftewel het ophalen van uw eigen data. In de zorg, waar data vaak wordt geraadpleegd voor analyses of herstel, kunnen deze onvoorspelbare kosten de TCO (Total Cost of Ownership) aanzienlijk en onverwacht verhogen.

Valt mijn data bij een Amerikaanse provider met een EU-datacenter onder de CLOUD Act?

Ja. De US CLOUD Act is van toepassing op de rechtspersoon (het bedrijf), niet op de fysieke locatie van de data. Als de provider een Amerikaans bedrijf is, kan de Amerikaanse overheid toegang tot de data vorderen, zelfs als deze in een datacenter in de EU staat.

Wat regelt de EU Data Act precies voor cloudgebruikers?

De EU Data Act, van kracht vanaf september 2025, versterkt de dataportabiliteit. Het verplicht cloudproviders om technische en contractuele belemmeringen voor het overstappen naar een andere dienst weg te nemen. Dit geeft u meer controle en vrijheid over uw data en voorkomt vendor lock-in.

Hoe helpt Impossible Cloud bij het voldoen aan de NEN 7510?

Impossible Cloud biedt de technische fundamenten die nodig zijn voor NEN 7510-compliance. Dit omvat multi-layer encryptie (at-rest en in-transit), geavanceerd toegangsbeheer (IAM/RBAC/MFA), immutable storage voor ransomware-bescherming en gedetailleerde audit-logs. Omdat onze datacenters uitsluitend in de EU staan, voldoen we bovendien aan de eisen voor datasoevereiniteit.

Kan ik mijn bestaande back-upsoftware gebruiken met Impossible Cloud?

Ja, Impossible Cloud is volledig S3-compatibel. Dit betekent dat het naadloos integreert met honderden toonaangevende back-up- en archiveringstools, waaronder Veeam, Synology en NovaBackup, zonder dat u uw bestaande workflows of software hoeft aan te passen.

Would you like more information?

Send us a message and our experts will get back to you shortly.